近日，由于出色的工作表現，技術服務部又收獲一面錦旗，這次這面錦旗正是來自最近多次被客戶和同事點贊的胡萬強。

談起胡萬強，銷售經理毫不吝惜他的贊美，甚至直言：“客戶都看強仔的面子跟我合作！”雖然有自謙的成分，但不難看出其打心底對于優秀技術員的敬重，同時也流露出能為客戶提供優質服務帶給他的喜悅與自豪。

誠心服務、用心服務是我們對待客戶的基本要求。而胡萬強在很好的做到這些基本要求的同時，也能積極主動進行創新思考，為提升服務的多樣性嘗試更多的方式方法。他不局限于公司固有的服務流程和服務條例，只要是能為方便客戶，為客戶創造更多價值的事，胡萬強都愿意去努力，去探索。而這種“創心”的思想，也一定會被客戶看在眼里，記在心里。

胡萬強通過寫技術文章的方式幫助客戶建立更具有實用性和針對性的學習渠道，為客戶帶去了便利，不但拓寬了服務客戶的邊界，同時也在這個過程中進一步熟練技藝，提升了自己“寫”的能力，更是為今后參與公司更多標準化建設創造了更多的可能。

胡萬強的朋友圈幾乎全是技術筆記，字里行間盡是對待客戶的關心、對待技術的認真

一直以來的經驗告訴我們：贏得客戶信賴，需要多方面的共同努力。胡萬強的事跡更是一個很好的印證！與客戶共事不是單獨某個部門，某個員工的事。我們應該看到：只有各個環節都能把客戶的利益放在心上，客戶才能把小巨人公司放心上。如果因為某個環節的過失而損害客戶利益，也是對公司其他部門同事的一種傷害。我們是目標一致的，更是相互成就的。